Política de Entrega

A PEG do Brasil realiza entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras e Correios, garantindo organização logística, rastreabilidade e segurança em todas as etapas do envio.

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por processo interno de separação, conferência e embalagem. O prazo para despacho é de até 72 horas úteis, podendo ocorrer antes conforme o fluxo operacional. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados são processados no próximo dia útil.

O prazo de entrega informado no momento da compra passa a contar a partir da data de envio e pode variar conforme a modalidade escolhida, região de destino e transportadora responsável.

Após o envio, o código de rastreamento é disponibilizado para acompanhamento direto no site da transportadora.

É fundamental revisar atentamente o endereço cadastrado antes de finalizar a compra. Informações incorretas ou incompletas podem ocasionar devolução do pedido, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio.

No ato do recebimento, recomendamos verificar as condições da embalagem. Caso haja indícios de violação ou avaria, o pedido deve ser recusado e nossa equipe informada imediatamente.